ヘルプ

買いもの管理箱の使い方

はじめて使う流れ、Gmail連携、Yahoo!メール自動転送、返品期限、保証期限、値下がり通知、 プランと支払い、解約、問い合わせ方法をまとめています。

はじめて使う流れ

まずはログインして、注文メールを取り込める状態にします。

1. メールアドレスでログインします

入力したメールアドレスに届くログイン用リンクから、マイページへ進みます。

2. 注文メールを取り込めるようにします

Gmail連携、またはYahoo!メール自動転送を使って、通販の注文メールを取り込める状態にします。

3. 注文一覧で買ったものを確認します

取り込まれた注文は、注文一覧や注文詳細で確認できます。

4. 期限や通知を確認します

返品期限、保証期限、値下がり、月次レポートなど、買ったあとに見落としやすい内容を確認します。

よく確認される内容

必要な項目だけ開いて確認できます。

案内 1

ログインについて

メールで届くログイン用リンクからマイページへ進みます。

開く
  • ログイン用リンクは、入力したメールアドレスに届きます。
  • メールが見つからない場合は、迷惑メールやプロモーションのフォルダも確認してください。
  • 古いログイン用リンクではなく、最新のメールにあるリンクを開いてください。
  • うまく入れない場合は、もう一度ログイン用リンクを送信してください。

案内 2

Gmail連携について

Gmailに届く通販の注文メールをもとに、買ったものを確認しやすくします。

開く
  • 注文メールを受け取っているGmailを接続してください。
  • Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの注文、発送、配送、キャンセルに関係するメールが対象です。
  • 広告、ログイン通知、セキュリティ通知など、注文管理に関係しないメールは注文一覧に出ない場合があります。
  • 接続前の古いメールが反映されない場合もあります。まずは接続後に新しく届く注文メールで確認してください。

案内 3

Yahoo!メール自動転送について

Yahoo!メールに届く注文メールを、買いもの管理箱へ転送して取り込めます。

開く
  • 1. マイページで、Yahoo!メール用の専用転送先を確認します。
  • 2. 表示された専用転送先を、省略せずにそのままコピーします。
  • 3. Yahoo!メールを開き、メール転送または自動転送の設定画面へ進みます。
  • 4. コピーした専用転送先を、Yahoo!メール側の転送先に貼り付けます。
  • 5. 確認コードを求められた場合は、マイページの確認コード表示から確認して入力します。
  • 6. 設定後に新しい注文メールが届いたら、買いもの管理箱の注文一覧に表示されるか確認します。
  • Yahoo!メール側の画面表示が変わる場合があるため、転送設定の詳しい操作はYahoo!メール側の案内に沿って進めてください。

案内 4

注文が表示されない時

注文一覧に反映されない時に確認する内容です。

開く
  • まず、注文確認メールがGmailまたはYahoo!メールに届いているか確認してください。
  • Yahoo!メールの場合は、転送先がマイページに表示されている専用の転送先と一致しているか確認してください。
  • 設定前に届いていた古い注文メールは、自動では反映されません。
  • 注文メールではない案内メールや広告メールは、注文一覧に出ない場合があります。
  • それでも反映されない場合は、注文メールの件名、届いた日時、使っているメールの種類を添えてお問い合わせください。

案内 5

注文詳細と手動入力について

自動で分からない情報は、あとから手で入力できます。

開く
  • 注文詳細では、商品名、ストア、購入日、個数などを確認できます。
  • 返品期限、保証期限、保管場所、使用状態、メモは、あとから手で入力できます。
  • 開封済み、使用中、手放したなどの状態も、必要に応じて変更できます。
  • メールだけでは分からない情報は、空欄や未設定として表示される場合があります。

案内 6

返品期限と保証期限について

返品や保証の期限を見落としにくくするための案内です。

開く
  • 返品期限は、返品できる期間を忘れないために確認します。
  • 保証期限は、保証が切れる前に確認するために使います。
  • メールから分からない期限は、注文詳細であとから手で入力できます。
  • LiteとProでは、期限が近いものを通知で確認できます。

案内 7

値下がり通知について

買ったあとの値下がりを確認するための案内です。

開く
  • 値下がりは、対応している商品で確認できます。
  • 対応していない注文では、値下がりの操作や表示が出ない場合があります。
  • Liteでは購入済み品の値下がり通知を30件まで確認できます。
  • Proでは購入済み品の値下がり通知を100件まで確認できます。

案内 8

通知について

期限や値下がりなど、見落としやすい内容を確認できます。

開く
  • 通知では、返品期限、保証期限、値下がり、月次レポートなどを確認できます。
  • 通知は、買ったあとに見落としやすい内容を確認するためのものです。
  • 関連する注文がある場合は、注文詳細へ進んで内容を確認できます。
  • 表示内容は、利用中のプランや注文内容によって変わります。

案内 9

月次レポートについて

その月に確認しておきたい買いものをまとめて見られます。

開く
  • 月次レポートでは、まだ開けていないもの、まだ使っていないもの、似た買いものなどを確認できます。
  • 返品期限が近いもの、保証期限が近いもの、値下がりしたものもまとめて見られます。
  • 月次レポートがまだ作成されていない月は、詳しい内容は表示されません。
  • 詳しい内容が作成されると、月次レポート画面で確認できます。

案内 10

AIのまとめについて

見落としそうな内容を、短くまとめて確認できます。

開く
  • AIのまとめは、月次レポートの内容をもとに、確認したほうがよいものを短く整理します。
  • AIは候補を出すだけで、注文内容や期限を自動で変更しません。
  • 月次レポートが作成されている場合に使えます。
  • LiteとProで使えます。Freeでは使えません。

案内 11

プランと支払いについて

有料プランの開始、支払い確認、解約へ進む入口です。

開く
  • マイページの「プランと支払い」から、有料プランの開始や支払い画面へ進めます。
  • Freeの方は、LiteまたはProの開始へ進めます。
  • 有料プランの方は、支払い方法の変更、請求の確認、解約手続きへ進めます。
  • 支払い画面での手続きは、表示された内容を確認しながら進めてください。

案内 12

安全に使うために

買いもの管理箱で扱う情報と、扱わない情報の説明です。

開く
  • 買いもの管理箱は、通販で買ったあとの確認に必要な注文メールをもとに整理します。
  • すべてのメールを画面に出すものではありません。買いもの管理に必要なメールだけを対象にします。
  • 支払い情報は、支払い画面で管理されます。買いもの管理箱のヘルプ画面で支払い情報の入力を求めることはありません。
  • 不明な点がある場合は、問い合わせフォームから確認できます。

解決しない場合

不明な点は問い合わせフォームから連絡できます。

注文が反映されない時は、注文メールの件名、届いた日時、使っているメールの種類を添えてお問い合わせください。 画面に表示されている内容を一緒に伝えると、確認しやすくなります。